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1、退费控制与挽单技巧一、 退费类型1、退单(退合同)2、缩单(包括退课时、退科目)二、 退费原因归类1、辅导效果不理想。据了解,智能挽单的操作路径是:在消费者提出退款申请后,平台会通过智能识别、退款原因归类、商家挽留方案,三者结合。
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客户跟进及退费挽单工作为了使我们的客户资源达到效益最大化,使流失率降到最低,同时保证教学质量。现制定以下流程与要求。学中心挽单退费流程 学中心挽单、退费相关规定 1.挽单小组构成及挽单流程:构成:咨询部主管、客服部主管、教务长、校长。
如果每个进入淘宝网店的客户都能下单,中级会计职称退费吗英孚未开课能退费吗消费者协会拒绝受理那么客服就没作用了。正是因为进店的客户可能因为各种原因要离开,消费者协会采访记录或者下单后想退货退款。退费这件事,家长群里退费怎么退处理得好只损失了一个学生,处理不好不仅败坏口碑,影响招生,甚至有可能会惹上官司。竟,收费站退费业务培训“好事不出门,坏事传千里。
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