1、与经营者协商和解。即消者与经营者双方在平等自愿的基础上，在哪投诉淘宝商家最管用互相交换意见，周口市淮阳县消者投诉协商解决争议。 2、请求消者协会调解。消投诉:根据《消者权保护法》的规定，消者投诉机制和答复机制解决消争议的途径有5条，这5条途径任消者自主选择:一是与经营者协商解决；二是请求消者协会调解。
(二)应该有明确的投诉对象，投诉商家小二多久能处理投诉商家不发货投诉撤销即被投诉方，并提供准确的地址。 (三)应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。本资源由会员分享，可在线阅读，更多相关《12315消者诉举报受理服务指南(166页珍藏版)》请在人人文库网上搜索。
1、消者投诉: 消者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事和理由。消者投诉的，可以选择网站投诉或电话投诉，网站投诉的:在12315互联网平台进行注册；注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”。
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1、登12315网上投诉。 2、可以看到，有两种选择，一种是消者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。 3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情选择。(5)接下来填写消者(投诉人)的信息、业务信息。 (6)全部填写完成后最好拍照或者截屏。提交之后会生成一个单号，德国联邦新消者投诉中心消者投诉处理工作中难点网上填写的投诉单，相当于派工单。 这样下来，12315投诉步骤就走完了。
当你通过与卖家协商，烟台汽车补贴消者投诉热线或者与当地消者协会沟通，都无法妥善解决问题时，我们可以通过12315的网络平台进行投诉和举报，这样的话，在投诉相关公司后会在官方进行留档。今天给大家带来12315平台投诉处理流的相关内容。丢西姆女网的故事就带你去看看吧！ 1315是我国的消者投诉热线。
|来源：邱力行
