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买到假烟怎么投诉 简介 可拨打12315进行投诉，也可以拨打烟草专卖品市场监管举报电话12313投诉。接到举报后，价格消者投诉烟草会按照举报必、投诉必究和保密的。买到假烟，打12313，消者投诉要求的格式烟草局会来人调，四川消者投诉房地产平台如果消者买到假烟、疑似假烟或有卖假烟的，可以拨打全省统一举报电话12313举报，24小时受理。

“12313”举报电话定位于烟草专卖行政管理方面的公服务，主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报，答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询，更好地维护利和消者利。买了假烟可以向烟草专卖局投诉，或拨打举报电话进行投诉举报。 消者买到假烟后，如果是在节假日期间，烟草工作人员无法及时赶到现场。

买到假烟的处理是:首先可以向烟草拨打电话或者向消者协会以及市场监管理举报。消者向有关行政投诉的，该应当自收到投诉之日起七个工作日内。消者在买到假烟或者有涉烟违法犯罪活动时，行举报和投诉？ 烟草行业在全国围内开通了12313举报投诉电话。

如果商家不愿配合，可向当地烟草专卖局投诉。如果只是口味有所差异，移动侵害消者权投诉不确定是否真的是假烟，应联系烟草专卖人员，送检专业机构。如果确系假烟，则由烟草专卖局进行处罚处理。\ _ / 买了假烟可以向烟草专卖局投诉，或拨打举报电话进行投诉举报。消者买到假烟后，州市消者投诉如果是在节假日期间，烟草工作人员无法及时赶到现场。

如投诉卖假烟

（一）先拿购物票去找商场协商解决，要在假烟上做上记号，明星种草消者投诉保留相关证据。先与商家协商退换货解决，如果不能解决可向烟草专卖局投诉，经专业机构鉴定后，如果确系假烟，可要求相关赔偿。

可以打12315向工商局举报。违法经营烟草专卖品，包括销售假烟、销售走私烟、无证运输、无证经营、无证生产的，均要承担行政责任甚至刑事责任，除被没收违法所得，处以罚款外。我们在日常生活中，消者怎么监投诉商家买到假烟或者售卖假烟违为，有哪些举报投诉途径？ 叶景军:大消者可以直接拨打12313免举报投诉电话，也可以直接拨打当地烟草专卖局公告的专线电话进行举报投诉。

买到假烟打12313投诉无人处理

马先生在一个便利店里买到了假烟，该如维权呢？ 十堰市烟草专卖局:根据消者权保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。问:如果买到假烟如举报？ 答:如果您认为自己买到了假烟，请妥善保存消凭证和所购卷烟，及时拨打全国举报电话12313。版权所有:大连市烟草专卖局(公司)。