12315消者投诉热线有用吗

消者投诉的主要问题包括交货、赠品缺失、多数网站未给消者提供足够信息、夸大其词、虚假传等，如果用卡支付，最好使用专用的一个账户，卡内不宜存放太多现金。消者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，成都消者投诉流如与商店协商和解未果可向消者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题。

咨询消者投诉些什么内容

律师 北京市律师事务所 咨询我 1.消者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。最常用的方式为:打消热线。 2.消者可向消者所在地的消者协会投诉。消者协会投诉受理围有服务质量服务质量及其价面；生活消品的质量、价格、安全、生计量等方面。投诉的方式有网上直接投诉，拨打电话12315投诉。

咨询我 专家导读 (1)消者协会对于消者在购买、使用商品或者接受服务过中所发生的合法权受损害处理，消者投诉电话全球移动消者投诉消者投诉需要实名认证吗一般是按照地域管辖围受理的。1.网上直接投诉；2.直接向消者权保护委员会来投诉；3.打电话12315，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。

(1)消者对购买的生活消品的质量、价格、安全、生计量等方面的投诉； (2)消者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。 以下几种情的投诉。(4)具体的投诉请求以及消者权争议事实； (5)属于市场监管理职责围。 3.投诉和举报是否受理(立案)决定由谁作出。

问题解答: 消者投诉要注意方面的有投诉要及时；要实事求是；要求和意见要合理合法；材料要完备；证据要确凿。节约资源、保护环境的消方式；参与制订有关消者权的法律、法规、规章和强制性标准；参加有关行政对商品和服务的监、检；就涉及消者合法权的事。

导读:一、消者投诉的法律依据是什么？我国消者权保护法第32条规定的消者协会履行职能之第四是受理消者的投诉，并对投诉事进行调、调解。消者如投诉，合肥消者投诉媒体平台怎么进行消者投诉在生活当中，我们作为消者到店里面去消，可能会碰到商家服务态度不好，又或者吃的食物里面有脏东西，这个时候我们可以打电话投诉，下面小编整理了消者如投诉。