根据快递行业管理行政职能，设立了邮政管理局，其主要职责就是对快递行业经营准入、经营规、安全生产等进行监管理，现邮政管理局只设立到州、市级，未设立到县级。建设缺乏高位统筹规划，全州集疏运体系未形成，物流园区未形成规模化运营，仍呈现“小、散、弱”的发展特征，突出体现为政府规划引领的作用未能有效体现，重点物流目推进缓慢。
如果拨打12315，云南曲靖消者投诉电话结果显示已受理却一直没有回应的话，商家怎么投诉可以选择再次拨打电话去咨询。如果对其处理结果不满意的话。通过邮政局诉网站进行投诉 网站:http://sswz.spb.gov.cn/ 但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉。
法律分析:1.可直接向邮政投诉(它管所有的快递)，处理的速度也没么快，但是一般很有效，各个快递点大部分也很怕邮政投诉。网“领导留言板”显示，9月20日，哪里投诉快手小店商家对于网民提出的“良县马街镇海界村快递网点二次收问题”，购物时怎么投诉商家云南省曲靖市邮政管理局回复称。
已分配商家 中通快递 黑猫消者服务平台 审核通过 08-21 10:21:22 发起投诉 08-21 10:12:19 不配送到指定地址，该地区并未受疫情影响。近日，威市一速递公司未执行 “三个100%”制度，拒不配合开展反恐怖主义安全防、调工作等被曲靖市邮政管理局罚款25000元。 12月25日。
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去快递或者官方联系电话投诉，寻求解决方案。如果没有回复，或者给出的协商解决方案不满意，么可以进行下一步的维权。网店客服态度嚣张恶劣、态度不好，也是可以用举报到有关物流公司开展投诉的。一般可以到有关物流公司的官方网站开展举报。
|来源：朱文林
