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就市场监管来讲，我们有12315热线电话，消者也可以通过登录12315平台进行投诉。对于制售假冒伪劣口罩的违为，我们根据投诉、举报以及舆情。市场监管总局执法稽局局红灿在联防联控机制定今日召开的新闻发布会上表示，消者购买到假冒伪劣口罩可拨打12315热线电话。

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新冠肺炎疫情防控期间，昭通市市场监管持续加大对防疫用品领域的监管力度。疫情防控，南市工商局消投诉需要我们携手，共同努力，打赢新冠肺炎防控阻击战。如果消者怀疑购买到的医用类口罩存在质量问题，请及时拨打12315热线电话进行投诉举报。

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