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消保是中国电子商会旗下的消服务保障平台。通过免处理投诉建立消者与企业之间的信任。是一家依托互联网大数据技术，以消服务分析为基础。

网址是“www.12315.cn”。 微信公众号名称是“全国12315互联网平台”。 微信小序名称是“12315”。 手机名称是“全国12315互联网平台”。“中国消者协会投诉和解监平台”是中国消者协会建立的网络维权站点，实体店从哪里投诉商家旨在疏通《中华人民共和国消者权保护法》所规定的“与经营者协商和解”的途径。

维护自己的合法权

平台还将与国家企业信用信息公示系统深度合，消者投诉西天灵宠有用吗把举报处情和市场主体信用公示平台直接关联，消者投诉热线有什么用依法公布，引导社会诚信建设。网址:http://www.12315.cn/ 投诉知 按照中央有关要求。

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根据《中华人民共和国消者权保护法》《市场监管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定。“12315”消者投诉举报专线和全国互联网平台。举报人可以通过平台向属地市场监管部门举报涉嫌违反市场监管法律、法规、规章的线索。

。“315消者权日”的宗旨就是对消者进行教育，消平台商家投诉提高消者维护自身权的意识和能力，消者投诉未解决问题找谁双十一商家投诉主播并且处理消者投诉，帮助消者挽回损失。

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